退貨政策

• 我們提供簡單的 30 天退款保證。

• 如果任何物品不是您所需要的，請在收到後 30 天內通過電子郵件/電話（說明退貨原因）通知我們。

• 如果貨物在收到後 7 個工作日內退回，我們將全額退款，包括郵資和包裝，或換貨。 7 個工作日後，我們將退還訂單費用減去已支付的郵資和包裝費。退貨的費用將由您支付。

• 消費者有義務在取消期間注意產品，以便獲得退款。

• 退回物品時，請獲取郵資證明，這可以通過收據的形式完成，收據將根據您當地郵局的要求提供給您。如果物品在返回給我們的途中丟失，則需要提供郵資證明才能進行退款。此郵費不予退還（除非物品損壞）。

損壞/有缺陷的商品

• 請在交貨時檢查您的貨物。如果物品確實到達時損壞/有缺陷，請在 7 天內通知我們並安排將它們寄回給我們。

• 我們將補償您這些額外的郵費。如果您未在 7 天內通知我們，我們將不對據稱在交付時損壞/有缺陷的物品負責。

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體驗日

• 任何退回的體驗日券將產生 15 英鎊的管理費用

• 退貨時，請提供以下詳細信息並返回以下地址：  

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並請包括以下詳細信息：

• 訂單號

• 姓名和地址

• 正本發票

• 原包裝容器

此退貨政策不會影響您的法定權利。

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退款

• 退款將在同意退款後 30 天內進行。

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請將任何退回的產品發送至：  

新達城, #01-18, 3 Temasek Boulevard, Singapore 038983